こちらの記事では楽天トラベルが繋がらない時の原因と対応策をご紹介しています。
特に楽天スーパーセールなど配布されるクーポンの枚数が決まっていたりするセール時期は繋がりにくくなることが多いです。アクセス集中を事前に回避する攻略法のご紹介していますので参考にされてくだい。
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- 楽天トラベルのサイトに繋がらない
- 楽天トラベルスーパーセールで予約したい
- 楽天トラベルの期間・枚数限定のクーポンを狙っている
楽天トラベル繋がらない原因1 アクセスの集中
楽天トラベルに接続できない原因の多くは、アクセスが集中しすぎていることです。
楽天スーパーセールやクーポンのタイミングなど、安く旅行に行けるキャンペーンが始まると、一時的にアクセスが集中し繋がらなくなる、サイトが遅くなる、フリーズするといったことが頻発しています。
楽天トラベル繋がらない原因2 メンテナンス
アクセス集中以外で楽天トラベルに繋がらない理由としては、楽天トラベルのサイトがメンテナンス中である可能性があります。
メンテナンスは、エラー発生時やプログラム変更時などに行われます。
楽天トラベルがメンテナンスを行っているときは、ページが接続されないため、終了するまで接続することができません。
楽天トラベル繋がらない時の解決策1 再度読み込みをする
ブラウザで楽天スーパーセールにアクセスしている場合は、F5キーや再読み込みボタンでページを再読み込みすることができます。
しかし、楽天市場アプリの場合は再読み込みができません。
アプリを再起動してやり直すか、1ページ戻ってアクセスする必要があります。
楽天トラベル繋がらない時の解決策2 楽天トラベルのトップページは避ける
楽天トラベルでアクセス集中時、最もアクセスが集中し混雑するのが楽天トラベルトップページです。
楽天トラベルTOPページにアクセスできない場合は、他の楽天トラベルのページからアクセスしてみてください。
こちらのページからアクセスすると目的のページにたどり着けるかもしれません。
楽天トラベル繋がらない時の解決策3 事前にアクセスページを保存しておく
楽天トラベルトップページが1番アクセスが集中するため、あらかじめアクセスしたいページに狙いを定めておくことがおすすめです。
タイムセール開始時にすぐに予約できるように行き先やスケジュール、料金などを事前に調べておけば、迷うことなく有利にページへダイレクトにアクセスできます。
進めるところまで進めておき、開始時間になったら、ページを再度読み込みすることもおすすめです。
タイムスケジュールはこちらから確認できます。
楽天トラベル繋がらない時の解決策 他の端末でアクセスする
他の端末をお持ちの方は、他のスマートフォンやパソコンからのアクセスをお試しください。
楽天市場には、異なる端末で同時にログインすることができます。
楽天トラベル繋がらない時の解決策 アクセス集中時間をさける
楽天トラベルのサイトへのアクセスが集中し、繋がりにくくなる時間帯は大きく分けて3つあります。
- 11:00~13:00
- 21:00~24:00
- クーポン配布時間帯
一般的に昼休み、自宅でくつろぐ夕方の時間帯はアクセスが集中し、繋がりにくくなる可能性があります。
さらに、楽天トラベルの目玉商品が販売される時間帯や、期間限定販売や先着販売などのお得な旅行商品が販売開始される時間帯は、アクセスが集中し、繋がりにくい事象が発生します。
それ以外の時間帯はスムーズに繋がることがほとんどなので、この時間帯を避けることでアクセスの集中を避けることができます。
とはいえ欲しいクーポンがあり、しかも枚数制限がある場合はそういうわけにもいきません。対策方法についても続けてご紹介します。
楽天トラベルスーパーセール攻略法 事前にページを保存しておく
楽天トラベルスーパーセールや期間限定・枚数限定クーポンが始まると、アクセスが集中し、繋がらないこともあります。
したがって、ある程度行き先やスケジュール、料金などを事前に調べておくことが大切です。
クーポン配布ページは保存、ブックマークしておきましょう!
楽天トラベルスーパーセール攻略法 楽天アプリからURLを保存する方法
楽天アプリを使用している場合は、URLがなく、保存ができないという方もいらっしゃいます。しかし、楽天アプリの「共有」ボタンをクリックすると楽天アプリからでもURLを取得することができます。
楽天トラベルの場合はこちらのマークをクリックするとブラウザで開くことができます。
ブラウザ上でブックマークしてもよいですし、URLをコピーしておいても良いです。
共有マークが表示されている場合は共有マークをクリックするとアプリ上のページのURLをコピーすることができます。
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まとめ
今回は、楽天トラベルが繋がらない時の原因と対応策をご紹介しました。
楽天トラベルスーパークーポンや期間・枚数限定クーポンの配布時などのアクセスの多い時間帯に楽天トラベルに繋がらないといったことが起こります。
限定クーポンを狙いたい方は、事前に行先や時間などを決めておき、時間になったら目的のページから進められるようにしておくのがおすすめです。
ほかにも、複数の端末を使用したり、アクセスの集中する11:00~13:00や21:00~24:00の時間帯を避けるなどして、アクセスしてみましょう。
楽天トラベルで予約の際は参考にされてください。